Mit einem kürzlichen Update hat RISE seine Software um eine Helpdesk-Komponente ergänzt, um eine noch einfachere und schnellere Kontaktaufnahme zwischen Kunde und Helpdesk bzw. Experten automatisiert zu ermöglichen.
OverIT bietet ein vollständig parametrisches Workflow-/Checklistenerstellungstool, das Techniker bei ihren täglichen Aufgaben durch interaktive Schritt-für-Schritt-Arbeitsanweisungen unterstützt.
Als nächsten Software-Partner unserer #moreremote-Kampagne dürfen wir Bitnamic aus Deutschland vorstellen: Bitnamic bietet unter anderem eine 3D/CAD-Viewer Funktion an, die eine echte 3D-Visualisierungen von CAD-Dateien auf dem HMT möglich macht.
Unser Kampagne #moreremote soll Ihnen einen tieferen Einblick in die vielen verschiedenen Funktionalitäten unsere Software-Partner geben. Klassische Video-Anrufe, Chat usw. bieten alle unsere Partner in Ihren Lösungen mit dem HMT-1 an, viele aber noch deutlich mehr.
Unsere Kampagne #moreremote soll Ihnen einen tieferen Einblick in die vielen verschiedenen Funktionalitäten unsere Software-Partner geben. Unsere Partner bieten alle mehr als das Video-Telefonat oder den Chat. Schauen Sie sich das an!