Support

Erste Schritte mit Ihrem neuen RealWear Head Mounted Tablet:

1. Einschalten: runden Knopf auf der Seite mindestens 2 Sekunden drücken
2. Mit einem WLAN verbinden (siehe auch unten Setup)
3. Unter „MyPrograms“ finden Sie „Wireless Update“. Dort können Sie das HMT-1 und HMT-1Z1 als FOTA (Firmware Over The Air) aktualisieren.

Download RealWear Explorer (Desktop Applikation) für Windows und macOS zum Verbinden des HMTs mit dem PC via MicroUSB-Kabel:

http://service.barcotec.at/support/HMT1/

Einfache Konfiguration des Head Mounted Tablets: Uhrzeit & Datum, Sprache, WLAN,…

Unter „My Programs“ finden Sie die App „Configuration“ mit der Sie das HMT-1 via neu erstellten QR Code konfigurieren können:

• Via Website: https://realwear.setupmyhmt.com/configure
• Via Smartphone „Companion App“:
  Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.realwear.companionapp
  iOS https://apps.apple.com/us/app/realwear-companion/id1224712680

Quick Start Guide mit den wichtigsten Informationen über das Wearable:

HMT Quick Start Guide Deutsch

Das Head Mounted Tablet wird von Ihrem Rechner nicht erkannt, bzw. der RealWear Explorer spiegelt das Display nicht?

Dann ist wahrscheinlich der USB Treiber nicht up to date, hier können Sie diesen aktualisieren:

http://service.barcotec.at/support/HMT1USBdriver/

Sie haben weitere Fragen oder gar Probleme bei den ersten Schritten mit Ihrem HMT-1 oder HMT-1Z1?

Kontaktieren Sie bitte Ihre Ansprechperson bei Barcotec, oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular über den Button „Kontakt“ rechts oben.