Support

Erste Schritte mit Ihrem neuen RealWear Navigator

Variante A
Ohne Integration in ein Mobile Device Management (wie Microsoft Intune, 42Gears, usw.)

  1. Bevor Sie den Navigator 500, Navigator 520, den Navigator Z1 einschalten, konfigurieren Sie bitte zuerst unter https://realwear.setupmyhmt.com/configure/first-time-setup/locale die Grundeinstellungen wie Sprache, Datum, Uhrzeit und WLAN. Diese Konfiguration können Sie dann in einen QR-Code umwandeln.
    (Diese Setup ist auch nach wie vor für das HMT-1 und HMT-1Z1 anwendbar.)
  2. Schalten Sie nun den Navigator ein: den quadratischen Knopf vorne am Gerät auf der Seite mindestens 2 Sekunden lang gedrückt halten. Sie werden nach dem Start des Navigators und einigen Einführungs-Informationen aufgefordert, den generierten QR-Code aus 1.) abzuscannen.
  3. Bitte vergewissern Sie sich dann, dass der Navigator die aktuellste Firmware hat: unter „Meine Programme“ finden Sie „Systemaktualisierung“. Dort können Sie bei aufrechter Internetverbindung auf die aktuellste Firmware aktualisieren.

Variante B
Wir stellen Ihnen gerne entsprechende Anleitungen für das Enrollment für diverse MDM-Plattformen zur Verfügung. Bitte wenden Sie dazu direkt an uns.

Verwendung des Navigators mit Ihrem PC/Laptop

  1. Installieren Sie dafür Vysor, eine kostenlose Desktop Applikation für Windows und macOS: vysor.io
  2. Verbinden Sie das Gerät mit dem PC/Laptop via USB-Kabel. Der Navigator sollte automatisch erkannt werden. Ist diese nicht Fall, prüfen Sie bitte unter „Einstellungen“ > „Verbundene Geräte“ die Optionen bei „USB“.
  3. Sie können nun Ihre Maus und Ihre Tastatur verwenden, um mit dem RealWear Navigator zu arbeiten.

Quick Start Guide mit den wichtigsten Informationen für die erste Verwendung des RealWear Navigator:

Navigator 500 & 520 Quick Start Guide Deutsch

RealWear One App

Mithilfe der RealWear One-App (verfügbar für Android und iOS) und einem bestehenden RealWear-Launchpad-Konto können Sie das Gerät ebenfalls konfigurieren oder einen einfachen Videocall über Smartphone oder Tablet starten.

Auch für die Verwendung der RealWear Smartphone-App gibt es von uns eine eigene Anleitung. Diese erhalten Sie gerne kostenlos über unser Kontaktformular.

Sprachbefehle

Ihr Gerät erkennt allgemeine Sprachbefehle ganz unabhängig davon, wo am Navigator Sie gerade sind. Hier die wichtigsten in Deutsch:

Sprachbefehl Aktion
Hauptmenü Geht zur Startseite
Schritt zurück Geht zur vorherigen Seite/Ansicht
Meine Einstellungen Geht in das verkürzte Menü
(alle Android-Einstellungen finden Sie unter „Meine Programme“)
Mikrofon aus Schaltet das Mikrofon aus
Nachrichten anzeigen Zeigt die Systemnachrichten an
Aktuelle Anwendungen Zeigt alle offenen Fenster im Hintergrund
Hilfe anzeigen Zeigt alle allgemeinen Sprachbefehle an
Nach unten / nach oben Nach unten / oben scrollen
Objekt 1, Objekt 2, … Spricht die aufscheinenden Zahlen an
Licht an / Licht aus Schaltet die LED-Lampe bei der Kamera an und aus

Sie haben weitere Fragen oder gar Probleme bei den ersten Schritten mit Ihrem Navigator 500, 520 oder Z1?

Kontaktieren Sie bitte Ihre Ansprechperson bei Barcotec, oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular.