Umfassende Digitale Arbeitsanweisung-Lösung von OverIT

OverIT ist ein multinationales Unternehmen mit mehr als 20 Jahren internationaler und branchenübergreifender Erfahrung im Field Service Management. OverIT wurde von großen IT-Beratungsunternehmen als „Leader“ und „Visionary“ FSM- und AR/MR/VR-Anbieter anerkannt und bedient die Energie- und Versorgungs-, Öl- und Gas-, Industriefertigungs-, Telekommunikations- und Transportindustrie, mit innovativen Lösungen und „Cutting-Edge“ Technologien, um ihre Betriebsabläufe und Geschäftsprozesse zu optimieren.

SPACE1 Augmented Collaboration die All-in-One-Lösung, die Augmented, Mixed und Virtual Reality in Kombination mit künstlicher Intelligenz nutzt und darauf abzielt, Techniker bei der Ausführung vor Ort zu unterstützen, indem sie ihre Fähigkeiten erweitert und ihnen hilft, ihre Aktivitäten effizienter, effektiver und sicherer abzuschließen, auch offline.

Die drei Hauptanwendungsgebiete von SPACE1 Augmented Collaboration sind:

Wartung: Unterstützung der Mitarbeiter an vorderster Front bei ihren täglichen Aufgaben dank interaktiver Schritt-für-Schritt-Arbeitsanweisungen, Kollaborations- und Wissensmanagementlösungen, um Qualität, Effizienz und Sicherheitsstandards zu verbessern und gleichzeitig das Know-How des Unternehmens zu teilen.
Training: Einführung einer völlig neuen Perspektive in Trainingsaktivitäten, sowohl persönlich als auch aus der Ferne, mit innovativen, sicheren und kooperativen Kollaborationsfunktionen, virtuellen Schulungen und fotorealistischen 3D-Grafikreproduktionen von Umgebungen.
Präsentation: Erweiterung des Konzepts der Zusammenarbeit, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden aus der Ferne in Kontakt zu treten und Inhalte und Informationen in Echtzeit zu teilen, um ansprechende Präsentationen von frühen Stadien an zu liefern.

Hauptmerkmale

Vollständig Parametrisch
Cross-Platform einsetzbar
Online & Offline Funktionalität
Reibungslose Integration mit beliebigen Unternehmenssystemen
Mehrsprachig bedienbar

Digitale Arbeitsanweisungen

SPACE1 bietet Unternehmen ein vollständig parametrisches Workflow-/Checklistenerstellungstool, das Techniker bei ihren täglichen Aufgaben durch interaktive Schritt-für-Schritt-Arbeitsanweisungen unterstützen soll.

Sie können Folgendes konfigurieren:

Allgemeine Info: Bearbeiten Sie die allgemeinen Informationen über den Vorgang (z. B. Titel, Beschreibung)
Schaltflächen: Schaltflächentypen konfigurieren (z.B. Zurück, Weiter, Bestätigen)
Anhänge & 3D Objekte: Fügen Sie Anhänge wie Bilder, Videos, Dokumente und 3D-Objekte hinzu.
Zusätzliche Felder: Fügen Sie im Vorgang Felder hinzu, die vom Feldbenutzer ausgefüllt werden können (z. B. Zahlen, Text, Bilder, Videos)

SPACE1 ermöglicht auch den einfachen Import von beliebigen Digital Work Instructions aus einer Excel-Datei.

Nach Abschluss der Konfiguration können Sie:

Workflows bestimmten Work/Service Orders zuordnen
Verfolgen Sie den Status der Aktivitäten
Konsultieren Sie die Ausführungsberichte

Integration

Neben der manuellen Konfiguration ermöglicht der Backend-Bereich von SPACE1 auch die Datenbeschaffung aus anderen Anwendungen. SPACE1 integriert sich nahtlos in bestehende Kundensysteme (z.B. als ERPs, CRMs, FSM und EAMs, MES, GIS, IoT) über einen dedizierten Layer: Integration Layer Multichannel.

Verwaltung von Arbeitsaufträgen

SPACE1 bietet einen speziellen Abschnitt zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, um die Arbeitsaufträge zu erstellen, zu versenden und zu überwachen.

Sie können den Fortschritt der Aktivitäten verfolgen und die Ausführungsberichte einsehen.

Wissensmanagement powered by Artificial Intelligence (AI)

Durch die Nutzung der Integration mit künstlicher Intelligenz werden die Benutzer mit allen notwendigen Werkzeugen ausgestattet, um ihre Erfahrung zu „erfassen“, die dann von leistungsstarken KI-Algorithmen verarbeitet, optimiert und innerhalb der Organisation verteilt werden, um eine gemeinsame Wissensdatenbank zu erstellen.

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Kontakt:

OverIT GmbH
Landsberger Str. 110
80339 München
Gianluca Petraglia
Tel.: +39 334 621 0272
E-Mail: gianluca.petraglia@overit.it