Mit der neuen „RealWear Cloud“ können Navigator 500, HMT-1 und HMT-1Z1 jetzt zentral verwaltet werden. Die kostenlose Version „Workspace Basic“ (früher „Foresight“) bietet nützliche Analysen und grundlegende Verwaltungsfunktionen, mit der erweiterten und zahlungspflichtigen Version „Workspace Pro“ erhält man noch mehr Remote-Management-Möglichkeiten. Als Nachfolger der Foresight Plattform bietet die RealWear Cloud eine verbesserte Nutzeroberfläche und Performance.
Device Management und Support
Die RealWear Cloud ermöglicht nicht nur einfachen Zugriff auf über 200 für Sprachbefehle optimierte Apps, auch Firmware-Updates auf den Geräten können nun mit Hilfe von wenigen Klicks – und wenn die Datenbrille online ist – gemacht werden.
Besonders nützlich in Pilotprojekten ist die detaillierte Analyse der Gerätenutzung. Durch die Kombination von Erfahrungsberichten der Nutzer:innen mit den Daten aus der RealWear Cloud sind Effizienzgewinne und Verbesserungsmöglichkeiten klarer ersichtlich. So können fundierte Entscheidungen getroffen und der Evaluierungsprozess entscheidend beschleunigt werden.
Eine direkte Unterstützung der Nutzer:innen ist mit den Remote Support Funktionen möglich. Durch den einfachen Zugriff auf die Devices via einer integrierten TeamViewer-Schnittstelle können Fragen und Probleme wesentlich schneller gelöst werden.
Demnächst verfügbar sind die Möglichkeiten die Devices bei Verlust oder Diebstahl zu sperren bzw. alle Daten remote komplett zu löschen.
Verfügbare Funktionen
| Free | Pro | m-Cloud (*) | |
| Geräteverwaltung Hinzufügen, Verwalten und Bereitstellen von RealWear-Geräten |
ja | ja | ja |
| Grundlegende Analysen Zugriff auf Metriken zur Gerätenutzung |
ja | ja | ja |
| App-Katalog Fernverwaltung und -bereitstellung von Apps, die für RealWear-Geräte optimiert sind |
ja | ja | ja |
| Firmware-Verwaltung Remote Verwaltung von Firmware-Updates auf globaler Ebene |
– | ja | ja |
| Pro-Analysen Daten zur Geräte- und App-Nutzung, zum Firmware-Status und mehr |
– | ja | ja |
| Daten-Export Exportieren Sie Daten zur einfachen Integration in eine Datenplattform |
– | ja | ja |
| Cloud-Unterstützung Remote-Fehlerbehebung für RealWear-Geräte |
– | ja | ja |
| Device Lock (demnächst verfügbar) Sperrt ein Gerät aus der Ferne, wenn es verloren geht |
– | ja | ja |
| Wipe Device (demnächst verfügbar) Löschen Sie ein Gerät aus der Ferne, wenn es verloren oder gestohlen wurde. |
– | ja | ja |
| Locked Homescreen | – | – | ja |
| Jobs für Device-Settings und Apps | – | – | ja |
| WiFi-Config inkl. Zertifikate | – | – | ja |
| Hardware-Config | – | – | ja |
| Time, Location-, Network-Fencing | – | – | ja |
| Alarmierung und Compliance | – | – | ja |
| Berichterstattung (nach Bedarf und nach Zeitplan) |
– | – | ja |
| Privater Dateispeicher | – | – | ja |
| Geräte-Admin Management | – | – | ja |
| Unternehmens-Management | – | – | ja |
| Dashboard (22 Standardansichten, unbegrenzte benutzerdefinierte Ansichten) |
– | – | ja |
| Nachrichtenübermittlung an/von Gerät | – | – | ja |
| Durchsetzung von Richtlinien | – | – | ja |
| Remote Viewer, Dateizugriff, Task-Manager | – | – | ja |
| + viele weitere | – | – | ja |
(*) m-Cloud ist die privat gehostete EMM-Plattform von Barcotec, die 11 Betriebssysteme unterstützt und eine Multi-Tenant- und Whitelabel-Nutzung für Partner und Endbenutzer ermöglicht; vollständig gehostet und gewartet als Option.
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Für schon existierende (ehemalige) Foresight-Nutzer:
Ihr Account wurde von RealWear automatisch in „Workspace Basic“ übergeführt.