Das größte dezentrale Servicetechniker-Netzwerk in Deutschland, Österreich und der Schweiz wird jetzt mit Smart Glasses ausgestattet, die eine direkte Verbindung zwischen den Servicetechnikern vor Ort und den technischen Spezialisten an ihrem Desktop in den Abteilungen Customer Service und Engineering in der Zentrale ermöglichen.
Auf der LogiMAT 2019 wurde das neue Remote-Service-Konzept – mit Unterstützung unseres Software-Partners kutscher.TEC – vorgestellt.
Hier weiterführende Informationen: https://bolzonigroup.com/news/news_smart_products.php
Ein Bericht darüber auf der Plattform „Forkliftaction“ (auf Englisch): https://www.forkliftaction.com/news/newsdisplay.aspx?nwid=21493